Spin Casino avis et commentaires

Bonus: 100% sur 3 premiers dépôts

 jusqu'à 400$,  puis deux fois 300$ !

*Les bonus mentionnés ne sont pas applicables aux résidents de la province d'Ontario.

Si vous êtes à la recherche d’un site sérieux, fiable et sécurisé, soit pour changer de celui sur lequel vous jouiez avant, soit pour vous y mettre si vous êtes débutant, alors il est important de faire quelques recherches pour savoir lesquels sont fiables dans un premier temps, puis lesquels sont susceptibles de vous plaire dans un second temps.


Vous êtes en veine, on vous fait gagner du temps en faisant quelques unes de ces recherches pour vous. Voici donc  notre analyse complète du Spin Casino.

Avis à propos de Spin Casino en bref


Nom du site:


Spin Casino ex Spin Palace


Licence Canada/Québec:

Bonus:


100% sur les 3 premiers dépôts

400$ sur le 1er, 300$ sur le 2ème et le 3ème.

Résumé:


Un excellent établissement virtuel qui mérite sa place dans notre top 10 grâce à sa prime de bienvenue généreuse de 1000 $ réservée aux nouveaux joueurs notamment. Accessible sur mobile via son application comme sur ordinateur, la plate-forme est très intuitive et propose des jeux microgaming, soit le meilleur fournisseur du moment.

  • tableau récapitulatif

  • CALCULATEURs DE BONUS

  • résultats des tests

Informations principales sur le casino Spin

Lors de nos divers tests du Spin Casino (anciennement Spin Palace) nous avons noté de nombreux détails et commentaires que nous pensons que les joueurs devraient connaître avant de s'inscrire sur le site. Vous retrouverez toutes ces informations dans le tableau ci-dessous.

Informations principales sur Spin Casino
Date de création2001 (Spin Palace) pour renommé en 2019 Spin Casino.
Heures d'ouverture24h sur 24/7j sur 7
PropriétaireBayton Ltd (limited) et Baytree Interactive Ltd
Utilisation d'un VPNInterdite
Taux de redistribution global97%
Langues par défaut du casinoFrançais ou anglais
Nombre de licences de jeux5 (Ontario, Kahnawake, Guernesey, Malte, UKGC)
LabeleCOGRA
Les bonus
Bonus avec dépôtOui, voir calculateur de bonus.
Nombre de bonus d'inscription3 match bonus (plus 10 tours gratuits par jour pendant 10 jours sur la Mega Millionaire Wheel)
Conditions de paris (wagering requirements ou play-through en anglais) des bonus35 fois le montant reçu (voir notre calculateur plus haut)
Conditions de paris autre bonus (hors dispositif de bienvenu)35 fois aussi
Bonus ajouté automatiquement suite au premier dépôt? Attention, le joueur doit demander à obtenir son bonus de bienvenu. Il ne sera pas ajouté automatiquement et expirera 7 jours après l'ouverture du compte si il n'a pas été réclamé. Pour les tours gratuits c'est pareil, ils devront être réclamés tous les jours (10 jours de tours disponibles) et expirent 30 jours après le dernier dépôt du joueur.
Bonus annulable?Oui, doit clavarder avec le support avant de jouer avec le bonus.
Expiration du bonus 2 mois après la date de demande du bonus (le solde sera directement enlevé de la bonus balance du joueur).
Expiration des freespins Oui, 30 jours après le dernier dépôt du joueur. Devront être demandé au service client par le joueur TOUS les jours. Bon à savoir: ils pourront être ajoutés sur d'autres casinos du groupe Bayton Ltd à la demande du joueur.
Règle des 30%: possible de placer une mise avec 30% du montant bonus ou plus?Non, 29,99% maximum
Mise maximum avec un bonus8 $ CA par mise et 0,5 $ CA par ligne.
Dépôt minimum premier bonus10 $ CA
Dépôt minimum ensuite10 $ CA (peut dépendre de la méthode choisie par le joueur)
Jeux comptants à 100% pour les wagering requirements Les machines à sous sauf celles du fournisseur de jeux NetEnt et les jackpots progressifs et les jeux à gratter.
Jeux comptants à 50% pour les wagering requirementsToutes les machines à sous du fournisseur NetEnt.
Jeux comptants à 8% pour les wagering requirements Toutes les roulettes, les jeux de poker et de vidéo poker (sauf All Aces and Jacks or Better), la bataille (Casino War) et enfin le blackjack sauf le Classic Blackjack.
Jeux comptants à 2% pour les wagering requirementsLe classic blackjack et All Aces and Jacks or Better.
Jeux qui ne comptent pas pour les conditions de pari Le craps, le baccarat, les jackpots progressifs et le Red Dog ne comptent pas (0%).
Bonus sans dépôtNon, aucun
Possibilité d'avoir des free spins sans jamais avoir déposé au casino? Non (on peut les demander uniquement après avoir déposé quelques fois).
Possibilité d'avoir des free spins après dépôt? (sans compter ceux du dispositif d'inscription pour les nouveaux membres) Oui, mais il faut avoir fait plusieurs dépôt et ne pas avoir reçu de bonus entre ces derniers: le joueur devra demander au support.
Free spins sans dépôt reçus sur quel jeux?Immortal Romance le plus souvent.
Valeur de ces tours3 $ CA environ, gains versés en bonus.
Possibilité d'obtenir un match bonus en parlant avec le support Oui, entre 15% et maximum 25% sur dépôt mais il ne faut pas les demander trop souvent.
Dépôts et retraits
Limite de retrait par jour10 000 $ CA
Limite de retrait par mois300 000 $ CA
Temps d'attente des retraits 24 heures (les weekend sont exclus. Le joueur devra avoir fait sa vérification d'identité avec le casino (KYC).
Possibilité d'inverser son retrait? Oui, le joueur peut annuler son retrait et le reverser dans son compte joueur.
Le support du casino
Moyens de contact avec le supportEmail et chat en direct
Temps de réponse du supportPar courriel en 48h maximum, immédiat avec le chat.
Support client francophoneOui
Problème de bets in play? (jeux bloqués avec des mises en court, très fréquent dans les casinos)Non, aucun
Avantages pour les membres
Promotion de la semaineDisponible
Promotion du weekendDisponible
Programme de fidélité Oui, propre au casino Spin: il y a six statut, tous les joueurs commencent au Bronze. Voici la liste dans l'ordre des différents statuts: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond et Privé pour le plus haut. Les joueurs pourront échanger leur points (qu'ils gagnent en misant) contre des bonus.
Programme de parrainageNon disponible
Autres avantages intéressantsLes promotions régulières et le programme de fidélité.
Les jeux
Fournisseur de jeux principalMicrogaming et Pragmatic Play.
Fournisseurs de jeux en direct On Air Entertainment (filiale de Microgaming pour les jeux en direct).
Nombre de jeux disponiblesNon précisé, nous estimons qu'il y a environ 650 jeux de casinos sur la plateforme.
Types de jeux disponibles18
Noms des machines à sous avec le plus gros jackpotMegamoolah, Wheel of Wishes et Mega Millionaire Wheel.
Explications règles de chaque jeux disponiblesOui, en français pour chaque jeux.
Protection des joueurs et mesures de jeux responsable
Limites de dépôtsDisponibles: par jour, par semaine et par mois.
Fermeture temporaire de compte (take a break ou cooling-off periods en anglais) Disponible: doit chatter avec le support ou par envoie de courriel. Durée de 24 heures minimum.
Mesure d'auto-exclusion Disponible: par courriel ou chat directement. Peut aller de 6 mois minimum à pour toujours. Une fois mise en place, le joueur ne poura pas réouvrir son compte avant l'expiration de la période choisie.
Protection contre le reversement de retrait en attente (pending withdrawal) Oui, possibilité de demander le blocage du compte du joueur le temps que le retrait soit envoyé vers le moyen de paiement choisi par ce dernier.
Possibilité d'être accompagné ou encourager à contacter des organisations d'aide aux joueurs avec des problèmes d'addictions aux jeuxNon précisé
Test d'auto-évaluation aux problèmes de jeux et d'addictionsOui, disponible

Le casino en ligne Spin

Celui-ci ouvert en 2001, était à l’origine un site français qui s’est désormais entièrement concentré sur son public outre-atlantique. L’un des casinos préférés des canadiens, il a reçu plusieurs prix, dont celui du “Meilleur nouveau concept de site”, après s’être fait remarquer de manière très positive par la presse spécialisée.


En effet, le site propose plus de 650 jeux d’une excellente qualité graphique, esthétique et ludique, qui ont su conquérir le coeur des joueurs malgré la réputation souvent mise à mal du site, qui a quelquefois été accusé de malhonnêteté, sans preuve, par des utilisateurs mécontents.

Un casino virtuel à la réputation mitigée

En plus des accusations citées plus haut, on lui aussi souvent reproché le temps de latence trop long pour les retraits, ou encore ses conditions de paris trop stricte.


La fréquentation du site a souffert de cette réputation en dents de scie, mais la qualité des services proposés aux joueurs est telle que ces critiques ont été depuis largement compensées par le professionnalisme des propriétaires (qui possède également l'enseigne MummysGold et le réputé Gaming Club).


Aujourd’hui, il se démarque particulièrement grâce à sa spécialisation dans l’événementiel, puisque le site organise régulièrement des tournois pour les joueurs expérimentés.


Avec un taux de reversement de 97%, similaire à l'opérateur Jackpot city ou encore au site quatro, il se situe dans la moyenne haute des casinos en ligne canadien, et donne aux joueurs des probabilités conséquentes d'être en positif.

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Spin Casino: 3x100% pour les nouveaux membres

Le montant de bienvenue, c’est quand même important : si vous hésitez entre plusieurs casinos en ligne, du moment qu’ils sont fiables, ce peut être le détail qui fera pencher la balance en fonction de l’un ou l’autre ! Choisissez le casino en ligne le plus généreux, celui qui vous fera le plus beau cadeau lors de votre inscription.


Dans ce domaine-là, le site ne s’en sort pas trop mal. Les sommes de bienvenue ne se limitent pas à votre premier dépôt, mais aux trois premiers ! Il s’agit d’un pourcentage de 100% sur vos trois premiers apports.


Le montant peut aller jusqu’à 400$ sur votre premier versement, 300$ sur votre deuxième, et encore 300$ sur le troisième ! Cela signifie, par exemple, que si vous faîtes un premier dépôt de 400 $ CA, vous vous retrouverez avec 800$ sur votre compte (400 $ CA cash et 400 $ CA de bonus). 

Comment utiliser cette prime à l'inscription?

Celle-ci vous permettra de tester les jeux avant d’y investir vos fonds, afin de repérer ceux qui sont vos jeux préférés, par exemple. Ensuite, ça vous permettra aussi de faire un bon début de carrière sur le site, en vous mettant à flots comme il faut !


Par ailleurs, le site met en place un système de points fidélité qui récompensent les joueurs à chaque mise : 10$ de mise est égal à un point, et plus les adhérents accumulent de points, plus ils grimpent les échelons sur le site, jusqu’à arriver dans la catégorie “privé” qui regroupe uniquement les joueurs VIP. Une bonne manière de créer de l’engouement et de la fidélité chez les membres !

spin casino logo

Réclame le Maintenant:


Spin est-il un casino en ligne fiable?

La fiabilité de cette plate-forme est confirmée par quelques signes qui ne trompent pas. Déjà, nous y reviendront dans une prochaine catégorie, les sites qui sont régulés par des commissions de jeux nationales ou multinationales sont soumis à des règles strictes qui protègent les intérêts des personnes, et cela en fait automatiquement un gage de fiabilité.


Par ailleurs, en ce qui concerne l’équité dans la répartition des gains, la neutralité dans les jeux de hasard ou encore les mesures de sécurité et de confidentialité, cette enseigne fait appel à l’eCOGRA, agence de test et organisation de protection réputée qui lui a attribué son label indépendant.


Sur des jeux qui semblent tout droit sortis d’un casino physique, comme le video poker par exemple, Spin Casino propose depuis quelque temps des croupiers en direct sur vos parties : ce sont des professionnels du domaine, qui s’assurent du respect de toutes les règles des jeux et s’assurent également que les jeux se déroulent dans une atmosphère d’entente respectueuse.


L’un dans l’autre, en ce qui nous concerne, il passe haut la main le test de fiabilité.

Faux avis, critiques et accusations d'arnaques sur Spin Casino

Pas facile de savoir si les déclarations des utiilisateurs à propos d'un site sont fondées. Ce site a fait l'objet de quelques critiques a ses débuts dans les années 2000. Nous avons pu lire que des personnes se plaignaient d'avoir été arnaquées, de n'avoir jamais reçu leurs fonds et autres.


Il arrive souvent que les utilisateurs qui créént des faux comptes pour profiter de l'avantage de bienvenue plusieurs fois voient leurs comptes bloqués. Les jetons sont alors annulés et le compte est fermé.


On a testé ce site plusieurs fois pour le but de ce test et on a pu constaté que c'était un excellent casino en ligne. Aucun problème de retrait ou autre:  alors attention à ce que vous pourrez lire sur le web, certains sont des faux avis de joueurs laissés par des casinos concurrents!

Les méthodes de retrait et d'approvisionnement

En ce qui concerne les versements et les retraits sur le site, il est toujours intéressant de se renseigner sur les facilités et les méthodes proposées par le site. En l’occurrence, dans le cas de Spin Casino, vous avez le choix.


Vous pouvez choisir de passer par une carte de crédit (Visa, MasterCard et autres) ou par un portefeuille électronique, qui reste la méthode de retrait la plus rapide, toutes méthodes confondues. Vous pouvez utiliser des cartes de débit comme Neteller, Skrill et plus encore.


Les devises acceptées par le site sont le Dollars canadien, le Dollars américain, le Dollars australien, l’Euro et la Livre Sterling.

3x 100%

en tout

Support

en français

Très bonne

Réputation

Nombreux

Jeux

Le casino en ligne Spin Casino est-il proposé en français ?

Oui, la plate-forme Spin Casino est disponible en français !


Encore récemment, il était nécessaire, pour jouer en français, d’utiliser une extension, mais ce n’est plus le cas maintenant : bonne nouvelle pour les québécois et autres canadiens francophones, vous pouvez accéder directement à la version du site en français, tant la page d’accueil que les jeux ! Voilà qui est bien plus confortable pour miser en toute détente.

Un bon support francophone chez CasinoSpin?

avis support client casino spin palace

Moyens de contact du casino:

  • Service chat 24/24 - 7/7
  • Via email 24h/24 - 7j/7 
  • Support en Français

Le service client est plutôt impressionnant, puisqu’il est disponible en 19 langues, dont le français, évidemment ! Vous pouvez joindre l’équipe par courriel ou via le chat en discussion instantanée directement sur le site, et ce tous les jours, 24h/24. Voilà qui est plutôt rassurant.


Un service client fiable, c’est très important et ce doit être un critère déterminant dans le choix d’un casino en ligne : si vous rencontrez des difficultés avec un jeu, avec une méthode de retrait, ou tout autre problème dont vous ne trouvez pas la réponse sur la FAQ du site, n’hésitez pas à contacter le service client dans votre langue maternelle pour être rassuré par un employé compétent.

Licences officielles de ce site au Québec/Canada et à l'international

  • Kahnawake gambling commission Canada Québec
  • Commission des alcools et des jeux d'argents de l'Ontario
  • Autorité de jeux Maltaise - Malta Gaming Authority
  • UK Gambling Commission - trading as Spin Casino (account number 39372 - Betway Limited)
  • Licence de casino de Guernesey - Alderney Gambling control commission

Ce casino est-il légal au Canada?

Pour qu’un casino en ligne soit légal dans un pays, il faut qu’il possède une licence décernée par une autorité nationale qui s’occupe de la gestion des jeux d’argent en ligne. Parmi ces organisations, la Commission des Jeux Kahnawake couvre une certaine partie du territoire canadien.


Il se trouve que justement, cet opérateur de jeux en ligne possède une licence délivrée par la Kahnawake, ce qui non seulement rend ce casino légal sur la totalité de ce territoire, mais surtout, le soumet à toutes les règles de sécurité, de confidentialité et d’impartialité que fait respecter cette organisation notamment en matière de jeu responsable et de protection du joueur.


Il possède également une licence délivrée par les Autorités du Jeu de Malte, qui est non seulement valable sur le territoire maltais, comme son nom l’indique, mais également sur la totalité du territoire européen.


En effet, la commission maltaise fait respecter les règles extrêmement travaillée des autorités de l’Union Européenne : il n’y a pas meilleure garantie de fiabilité que cette licence, pour un casino en ligne.

A quel jeux on peut jouer sur Spin?

jeux casino spin palace

Ce casino ne se spécialise pas particulièrement dans un type de jeu ou dans un autre. C’est un casino en ligne qui se veut généraliste, et qui propose à peu près tout ce que vous pouvez rechercher dans un véritable casino : des machines à sous, évidemment, mais aussi des jeux de blackjack, de vidéo poker, de craps, de baccarat, de keno…


Vous trouverez aussi, si c’est ce qui vous plaît, des jeux à gratter. Comme son nom l’indique, le Spin Casino met quand même l’accent sur ses jeux de roulette (spin signifie tourner en anglais). Tous les jeux du casino sont d’une grande qualité visuelle, d’une grande variété de style, et d’une fluidité impressionnante : cela, Spin Casino le doit à son fournisseur de logiciels de jeux, Microgaming.


Vous trouverez sur Spin quelques grands noms du logiciel Microgaming, comme par exemple la fameuse machine à sous Mega Moolah, ou encore une célébrité comme Immortal Romance, qui présentent l’avantage considérable d’être aussi accessibles sur la version mobile !

Microgaming pour les jeux, On Air Entertainment pour le live!

microgaming logo
On Air Entertainment logo

Le site travaille exclusivement avec des jeux provenant du fournisseur de logiciels Microgaming. Microgaming est le leader du marché, et il n’a pas volé sa place : des jeux de qualité, visuellement impeccables, ludiquement intéressants, classiques ou originaux, renouvelés régulièrement.. Et tout cela vous attend sur Spin-Palace !


Pour le casino en direct, le service est assuré par le très connu On Air Entertainment: probablement le meilleur fournisseur en la matière avec Evolution (anciennement nommé Evolution Gaming). Un style classe et épuré, un excellent support et des croupiers très professionnels et expérimentés: que demander de plus?!

Un casino en ligne facilement accessible?

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- Jouer à Spin Casino sur mobile et tablette:

Le site est responsive, et de grande qualité dans sa version mobile. Vous pouvez accéder à Spin Casino sur votre mobile ou sur votre tablette sans qu’il soit nécessaire de télécharger une application, mais en passant directement par la barre d’URL de votre navigateur.


Il y a, pour des raisons évidentes, moins de jeux disponibles sur la version mobile que sur la version ordinateur, mais tous les grands classiques sont là. Alors, si vous aimez miser pendant vos déplacements, n’ayez crainte : il est fort possible que vous retrouviez tous vos jeux préférés. On a testé : les jeux gardent toute leur fluidité, leur qualité graphique et leur potentiel ludique dans leur version réduite.

- Accessible sur PC et Mac?

Dans sa version originale adaptée à un écran d’ordinateur, l'enseigne est accessible à la fois sur PC et sur Mac. C’est dans cette version que vous pourrez profiter du site et des jeux dans leur version optimale.

- Faut-il télécharger un logiciel pour miser ?

Vous pourrez lire un peu partout sur Internet qu’il est nécessaire de télécharger un logiciel pour y participer sur votre ordinateur : sachez que cette information est obsolète, ce n’est plus le cas ! Vous pouvez accéder au site et aux jeux directement depuis la barre d’URL de votre navigateur, sans problème.

Casino en ligne Spin commentaire et avis pour conclure:

   - Ses avantages:

Après l’avoir testé, on peut vous assurer que malgré ses notables inconvénients, le Spin Casino sait tenir ses promesses. Il fait partie de ses rares casinos sur lesquels il fait bon de passer du temps, tant les designs en sont agréables, les graphismes élégants, les jeux passionnants.


Le concept du site est intéressant, avec son élégante apparence, son système de points fidélité, ses tournois, ses croupiers, et surtout ses jeux Microgaming qu’on ne peut qu’adorer.


On ajoutera à la liste des avantages le service client multilingue et la fiabilité du système, et on obtient l’un des meilleurs casinos en ligne canadiens.

   - Ses inconvénients:

Comme l’a souligné la critique, le délais de retrait, c’est-à-dire le temps qui sépare votre demande de retrait de votre compte du moment où ce montant se retrouvera effectivement sur votre compte bancaire, peut prendre plus de temps sur ce site que chez la concurrence. C'est une des raisons pourquoi nous avons placé le Zodiac casino et le site Grand-Mondial avant lui dans notre classement.


Par ailleurs, assurez-vous bien également d’avoir lu les conditions d’utilisation pour espérer avoir droit aux divers avantages proposés par le site. Si ces inconvénients-là vous semblent trop importants, vous trouverez forcément votre bonheur sur un autre casino en ligne canadien, mais si vous acceptez de lui donner une chance, vous ne serez pas déçu !

Rappel de ce que propose Spin Casino:

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100% pour les 3 premiers!

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Notre note: 4/5

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